近日，高消者投诉汇总中保监会消者权保护局发布关于2022年第三度保险消投诉情的通报(以下简称通报)。保险中介机构负责处理保险消者因保险中介服务与本单位发生争议提出的投诉。具体处理投诉流如下: 投诉办法要求，保险消者提出保险消投诉。

保险消投诉处理办法 实时间

2021年第，中保监会及其派出机构接收并转送涉及保险公司的保险消投诉37646件，环比下降7.39%。2021年第一度，中保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消投诉37892件，农机消者投诉电话同比增129.73%。其中涉及财产保险公司15539件，消者投诉管理规定潍坊乐消者投诉电话同比增83.20%。

保险业消者投诉

其一，可以向保监会派出机构(保监局、保健分局)、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉，其二也可请裁和向起诉。

保险投诉网站

2022年第三度，中保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消投诉32726件。其中涉及财产保险公司12203件，占投诉总量的37.29%；人身保险公司20523件。为了保护消者的合法权，规市场秩序，总有关特别出台了保险消者投诉知来解决这个问题。 第一条保险机构应当落实及时处理保险投诉的宗旨。

保险消者的投诉处理时限将有明确的时间表。昨日 (1月10日)，中国保监会发布了保险消投诉处理管理办法(征求意见稿)(以下简称投诉办法)。

现将2013年中国保监会及各保监局接收的保险消者投诉的基本情、主要特点及相关统计数据通报如下。还能通过保险公司的客服、投诉邮箱或者线下公司营业网点进行投诉，对消者的投诉来主张消者合法的权。3、可以通过银保监会投诉热线进行投诉保险公司，铡? 本报讯12378保险消者投诉维权热线已成为保险消者表达诉求的重要渠道，消者电子投诉网洋酒消者投诉案例分享来自中国保监会的数据，截至2017年12月31日，热线全国转人工的入总量为2130553个。

保险消者协会投诉电话

2016年，中国保监会及各保监局共接收各类涉及保险消者权的有效投诉总量31831件[1](其中，川渝消者投诉经保险公司妥善处理消者主动撤诉12357件)，同比上升5.39%。开通保险消者投诉维权热线，是保险监管畅通保险消者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。保险监管将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消者利保护工作。.。