当消者遭遇物品不发货时，建议首先跟商家协商解决，若协商不成，可向市场监管投诉，还可以通过请裁或向起诉的方式维权。如果是通过非正规渠道购买下单。消者诉案件，通州消者投诉电话由经营者所在地工商行政管理管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务。

没有购买商品但是如果你购买过中遇到欺诈也可以到工商局投诉。导读:消者网购投诉的方法有:台投诉、向消协投诉、向12345投诉、报警处理等，具体情下对于消者在网购的过中遇到了纠纷的，是可以按照上述不同的方法来进行合法的处理的。

顾客没有消是可以投诉的吗

第四:向有关反映情。消者也可以向当地的市场监管进行反映或投诉。 现在消者的维权渠道虽然很，但维权所需要的成本也很大，大家购物的时候都能购买到满意的商品。律，其次，根据中华共和国消者权保护法第四十四条“消者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，电视购物消者投诉其合法权受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

一般来说网络购物纠纷首先消者可以在网络进行投诉，也就是可以在买该商品的平台进行投诉。很多第买卖商品的平台都有一个投诉页面。监权:消者享有对商品和服务以及保护消者权工作进行监的权利.有权检举、控告侵害消者权的行为，盘锦消者投诉中心电话消者投诉工作讲话有权对保护消者工作提出批评、建议。 。

消者购买到不合格产品时，牛消者投诉电话消者投诉日期可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消者可以到当地的工理投诉。另外，消者向电商平台投诉时可以进行录音。如果所购买的商品比较贵重，或担心商品有问题，收到快递时可以录制开箱视频存证。如果在与商家沟向电商平台投诉后仍不能解决问题。

可以的。消者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，消者为什么喜欢商家投诉如与商店协商和解未果可向消者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题。当我们购买日常用品、接受各种服务，超市投诉消者电话吃亏上当或者感觉不满意时，又与商家协商处理不了，我们该找谁说理，到哪里讨回公道？ 如果遇到上述问题，可以通过以下途径解决:①请求消者协会调解。

1、依据我关法律的规定，消者购买产品时产品质量有问题，是可以拒绝付款的，如果因此产生纠纷的，是可以向消者委员会投诉的。消者通过网络交易平台购买商品，权收到侵害，有多种解决途径。